Aquest document estableix els Termes i Condicions d’ús del lloc web i dels serveis oferts per Ca Vidal, S.L. (d’ara endavant, “l’empresa”). En accedir i utilitzar els nostres serveis, l’usuari accepta plenament aquestes condicions.

1. Informació de l’Empresa

• Raó social: Ca Vidal, S.L.
• Domicili fiscal: Plaça Església, 16, 43152, Perafort, Tarragona
• Telèfon: 977 625 293
• CIF: B43335108
• Forma jurídica: Societat Limitada

2. Cancel·lació de Reserves

Les reserves es podran cancel·lar sota les següents condicions:

• Per a cancel·lacions sense penalització, s’ha de sol·licitar amb almenys 3 hores d’antelació respecte a l’hora de la reserva.
• En cas de cancel·lació fora del termini, l’empresa podrà aplicar una penalització de fins a 20 € per comensal en el cas de reserves de restauració.
• Per a grups amb menús concertats, les cancel·lacions d’última hora estaran subjectes a un cobrament del 50% del preu del menú.
• En reserves per a grups de més de 10 persones, la cancel·lació s’ha de realitzar amb almenys 24 hores d’antelació.

3. Devolució i Reemborsament

• Devolucions: No s’accepten devolucions de productes consumits o serveis prestats, excepte en casos excepcionals d’error per part del restaurant.
• Reemborsaments: En cas de cancel·lació vàlida, el reemborsament es realitzarà en un termini de 7 dies hàbils mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat.
• No es realitzaran reemborsaments en cas d’absència o no presentació sense avís previ dins del termini establert.

4. Seguretat i Protecció als Compradors

• L’empresa garanteix la seguretat dels pagaments a través de plataformes encriptades i protocols de seguretat adequats.
• La informació personal dels clients es gestiona de forma segura i conforme a la legislació vigent en matèria de protecció de dades.
• No compartim ni venem dades personals a tercers sense el consentiment exprés de l’usuari.

5. Política de Cookies

• Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar l’experiència de l’usuari i oferir un servei personalitzat.
• L’usuari pot gestionar les cookies mitjançant la configuració del seu navegador i revocar el seu consentiment en qualsevol moment.

6. Privacitat i Protecció de Dades

• Responsable del tractament: Ca Vidal, S.L.
• Finalitat: La gestió de reserves i atenció al client.
• Base legal: Consentiment de l’usuari i execució del contracte de serveis.
• Drets de l’usuari: Accés, rectificació, supressió, limitació del tractament i oposició a l’ús de dades.
• Contacte per exercir drets: Per a qualsevol sol·licitud relacionada amb la protecció de dades, podeu contactar a info@cavidal.com o a través del domicili social indicat.

7. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Aquest Avís Legal i Termes i Condicions es regeixen per la legislació espanyola. En cas de disputa, les parts acorden sotmetre’s als tribunals de Tarragona.

Última actualització: 29/1/2025

Per a qualsevol dubte o consulta, podeu contactar amb nosaltres a través del telèfon 977 625 293 o del correu electrònic info@cavidal.com.